ナイトワークで働いて最初にぶちあたる壁って何だと思いますか？

指名がとれない？同伴できない？

その前に「トークがうまくできない…」

こんな悩みをお持ちの女の子は結構多いんです。

お客さんの中には、水商売の女の子＝しゃべる仕事＝芸人のようにトークがうまい。

なんて思っているお客さんがいるのも事実。

芸人まではいかなくても、しゃべる仕事をしている以上は普通の人並みの会話スキルを身に付けたい！

そんな貴女の為に、「今日から簡単にとり入れられるナイトワークトーク術」を私の経験からお伝えしようと思います！

第一印象が大事

フリーの席に呼ばれて、初めて会うお客さんといざご対面！

緊張しますよね。。

ただ見方を変えれば、全く緊張せずに「むしろ初回のフリー客ドンと来い！」となります。

何故なら、初回フリーのお客さんは貴女と面識なし。

ということは、定番の流れやセリフを決めておいて毎回同じことを言えば良いんです！

新人さんはこれが決まっていないから、毎回ドキドキしてしまうんですね。

では、その流れはどう作れば良いのでしょうか。

オーソドックスなのは

自己紹介

お客様とお互いを知る会話

褒める

雑談

という流れです。

会話が得意じゃない子って、いきなり4の雑談から始めて面白い会話が出来ないって悩むんです。

私も初対面でいきなり面白い会話なんてできません。

しかし、お客様の興味のある話をしてあげたり、お客様が自分に好意的であればどうでしょうか？

話が盛り上がりそうですよね。

なので、まずは笑顔で自己紹介！

最近はまってることなんかをサラッと話してみたりして、自分に興味や好感をもってもらう。

そして、「ご趣味は？」なんてお見合いみたいにふざけて聞いても良いですし、お客様の持ち物や服装、雰囲気から想定して「もしかして〇〇好きでしょ？」なんて聞いてみるのも良いです。

その時に誉めることも忘れずに！

質問ばかりするのは嫌われるので、褒めるポイントを探しては、すかさず褒めていきましょう！

そこからお客様が乗ってくれれば、聞き役に徹すれば良いですし、あまり口数の多くない方だったら、こちらから色々雑談を進めてみてください。

複数だと上手く話せないケース

これはクラブやキャバクラ、ラウンジでなくても言える話なのですが、一対一だと上手く話せるのに、複数人での会話だと上手く話せない！

なんてことありますよね。

しかし、悲しいことにナイトワークは複数人で話すことのほうが圧倒的に多いんです。

複数人での会話をどう切り抜けるか、パターン別に見ていきましょう！

まず、女の子とお客さんが2対2、3対3などの同じ人数で会話しており、なおかつ既に会話が盛り上がっている時。

この場合は貴女が無理をして話す必要はありません！

リアクションをオーバーにしたり、ケラケラ楽しそうに笑っていましょう。

それだけで好印象が得られます。

次に、女の子お客様とも同じ人数で会話をしているが、あまり盛り上がらず、なおかつ会話を進める進行役が居ない。

この場合、「自分が進行役にならなくてはいけないのでは？」と思うかもしれませんが、トークの苦手な方がそれをやってしまうと後悔します。

失敗してしまうと、自分のせいで盛り上がらなかったような雰囲気に。

そんな時は、大勢で話すのが苦手な人達の集まりと割り切りましょう。

思いきって、隣の人にのみ話しかけるスタイルにチェンジしましょう。

二人で会話をしだすと周りも次第に別個に話し出します。

お客さんとの会話の中でその場にいる人のエピソードなんかが出たら、その方にも話しかけてみる位で良いと思います。

その場の三人以上が会話をしだせば、周りも参加する雰囲気になるんです。

そして、トークが苦手なキャバ嬢にとって最も厄介なのが、団体さんがきた時に女の子が足りなくて複数のお客さんを一人で接客しなくてはいけないパターン。

これは一歩間違えると、お客様同士で会話をしだし、接客しなくてはいけないはずの貴女はおいてけぼり。なんて有ってはならないことがおきてしまいます。

でも、そう簡単に司会進行役は難しいですよね。

大丈夫です！

とっても簡単な方法がありますよ♪

まずは、「皆さんで飲んできた帰りですか～？」など何でも良いので、最初のうちは全員に問いかけるように話してください。 すると、いち早く返事を返してくれたり良く喋るそのグループ1のオシャベリさんが発見できます！

次から、ちょっと突っ込んだ会話の時はその方を見て話しかけてください。

そして、沢山話してくれるようならその方に会話をゆだねながら進めるも良し。

無口な方には返事が長くなりそうな質問はせず、相槌を求めたり簡単な質問をして皆と話している感を出してください！

簡単ですし、一人で接客できてる感じがしますよね？

また、職場の上司と後輩で来ている場合、年上の方や役職が上の方が見てわかるようでしたら、上の方へ気を使ってお話するようにしましょうね。

今一度、この記事を呼んだ方は参考にしてみて下さい。

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